Советы и инструкции по предоставлению ЖКУ - Народный форум мкр. Заря г. Балашиха.
Заря Балашиха Северный

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

БАРБЕР, ПАРИКМАХЕР — СТИЛИСТ В ЗАРЕ

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Советы и инструкции по предоставлению ЖКУ
anat
сообщение 2017-01-13 09:49:04
Сообщение #1


ветеран форума Моя ЗАРЯ
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 30979
Регистрация: 2007-01-16 12:42:08
Из: Заря
Пользователь №: 756

Спасибо сказали: 6831 раз(а)

Улица: Московская
Имя: Анат
Год рождения: 1959
Работаю: да так ...валяю

Предупреждения:
(0%) -----


Часть 1 «Как составить акт нарушения качества коммунальных услуг» -



Сообщение отредактировал anat - 2017-01-13 09:49:48
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anat
сообщение 2017-03-16 10:33:00
Сообщение #2


ветеран форума Моя ЗАРЯ
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 30979
Регистрация: 2007-01-16 12:42:08
Из: Заря
Пользователь №: 756

Спасибо сказали: 6831 раз(а)

Улица: Московская
Имя: Анат
Год рождения: 1959
Работаю: да так ...валяю

Предупреждения:
(0%) -----


Общие собрания МКД — неэффективны, пора менять всю концепцию

В минувшую пятницу, 10 марта, Институт экономики города представил новую концепцию управления общим имуществом собственников в многоквартирных домах.
Мероприятие состоялось в стенах Общественной палаты города Москвы. В нем приняли участие сотрудники Института, члены Комиссия по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления Общественной палаты и ряд других экспертов.
По мнению собравшихся, институт управления многоквартирными домами на данный момент находится в неудовлетворительном состоянии. Это связано, прежде всего, со сложностями согласования интересов большого числа сособственников и организации процесса содержания и ремонта дома.
Сторонники новых подходов к управлению многоквартирными домами (МКД) полагают, что сегодня в Жилищном кодексе произошло необоснованное смешение функции по принятию решений в отношении своего имущества с управлением многоквартирным домом как процессом организации системы оказания услуг. Это привело к неоправданным ограничениям в отношении разных «способов управления многоквартирным домом» и необоснованному переложению ответственности за содержание общего имущества с собственников на ТСЖ (ТСН) и управляющие организации. Более того, ТСЖ-ТСН рассматривается не как представитель сособственников общего имущества, а как организация, управляющая многоквартирным домом, отличающаяся от управляющих организаций только некоммерческим статусом. Это и приводит к постоянным попыткам предъявлять к товариществам те же требования, что и к управляющим организациям.
При этом в законодательстве не уделено надлежащего внимания институту управления, в результате чего сособственники не имеют эффективных механизмов представления и защиты их общих интересов в отношениях с третьими лицами. Поэтому необходимы меры, которые существенно изменят работу и ТСЖ-ТСН, и управляющих организаций.
Изменения, прежде всего, должны коснуться механизма общего собрания собственников помещений, принятого в 2004 году. С тех пор подход не менялся. И хотя этот инструмент необходим, тем не менее, законодатель не предусмотрел иной процедуры принятия решений, кроме как на общем собрании. Но назвать его эффективным явно нельзя в силу объективных факторов. Первый из них — это большое число участников процесса. Большинство из них не всегда заинтересованы в участии в таких собраниях, из-за чего сложно выработать качественные коллективные решения.

Жилищным кодексом установлены высокие требования к кворуму при проведении общего собрания, количеству голосов, которые должны быть поданы «за», чтобы решение было принято общим собранием. При этом голоса всех «промолчавших» собственников помещений автоматически считаются голосами «против». В то же время закон не требует заранее объявлять проекты решений по вопросам повестки дня, которые будут поставлены на голосование. Собственники помещений часто не имеют представления о важности вопросов повестки, поэтому не участвуют в собрании.
В итоге, отмечают апологеты реформирования, собрания, по сути, не работают как инструмент управления общим имуществом в связи с тем, что они не проводятся или не имеют кворума. Принимаемые решения часто навязываются управляющими организациями, а самостоятельно принятые собственниками помещений — игнорируются.
И что самое печальное, управление общим имуществом в многоквартирном доме его собственниками в большинстве МКД замещено «внешним управлением». Вместо сособственников общего имущества большинство решений принимают:
управляющие организации (перечень, периодичность работ по содержанию общего имущества), ориентирующиеся не на заказ со стороны сособственников, а на требования органов государственного жилищного надзора и местного самоуправления;
органы местного самоуправления (отбор управляющей организации, установление муниципальных ставок платы за содержание жилого помещения, определение способа формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора, решения о проведении капитального ремонта и др.);
органы госвласти субъекта РФ (перечень работ и сроки проведения капитального ремонта, отстранение управляющей организации от управления домами путем отзыва лицензии и др.).

Чтобы преодолеть существующее ныне положение дел, Институт экономики города и его единомышленники предлагают несколько мер.
Во-первых, нужно определить перечень вопросов, принятие решений по которым относится к исключительной компетенции общего собрания собственников. Среди этих вопросов: утверждение годового бюджета (сметы расходов) на управление, содержание и ремонт общего имущества, размера взносов собственников помещений; определение способа формирования фонда капитального ремонта; определение пределов использования общего имущества (помещений, земельного участка); выбор и изменение способа представления сообщества сособственников общего имущества (общего собрания) и ряд других.
Во-вторых, нужно изменить подход к определению количества голосов, необходимых для принятия решений общим собранием, и пересмотреть требования к количеству голосов. Можно эту проблему, например, решить так:
определить, что голоса собственников помещений, не принявших участие в голосовании, засчитываются как голоса, поданные «за» (при условии надлежащего оповещения о проведении общего собрания);
установить предельное количество голосов, поданных «против» предлагаемых решений, при котором решение общего собрания считается не принятым.
В-третьих, нужно определить полномочия представителя сообщества сособственников общего имущества, а также возможность наделения его полномочиями по принятию решений по вопросам, не относящимся к исключительной компетенции общего собрания. Представитель сообщества сособственников общего имущества действует без доверенности, на основании решения общего собрания, в соответствии с полномочиями, определенными таким решением и законом. Представитель сообщества собственников должен быть подотчетен общему собранию.

Вот, если коротко, суть новой концепции, которая должна лечь в основу нового Жилищного кодекса РФ. Говорить о том, что это концепция превратиться в законопроект еще рано. Но уже в ту же пятницу авторы презентовали предлагаемые изменения в Минстрое РФ. Они надеются, что концепция не останется без внимания.
А мы тем временем попросили прокомментировать предложения нашего эксперта, директора Ассоциации ТСЖ Московской области, преподавателя Российской Академии народного хозяйства и государственной службы Сергея Белолипецкого. Он был одним из участников обсуждения.
В новой концепции его особо порадовало, что там появилось понятие заказчика. Как он отметил, есть классическая схема: потребитель, заказчик и исполнитель. Между потребителем и исполнителем ещё должен был заказчик, профессионал, у которого интересы потребителя: или общие интересы или взаимосвязанные. И именно такая схема должна действовать в ЖКХ. А в нынешнем законодательстве ЖКХ нет ни слова про заказчика. http://vseogkh.ru/77/news/gkh/3624

Сообщение отредактировал anat - 2017-03-16 10:34:23


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Shulik JK advoka...
сообщение 2017-03-16 14:23:18
Сообщение #3


генерал-полковник форума
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 3432
Регистрация: 2007-01-31 13:30:58
Из: Заря
Пользователь №: 810

Спасибо сказали: 3563 раз(а)

Улица: Гагарина
Имя: Юрий Константинович
Год рождения: 1955
Работаю: адвокат

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(anat @ 2017-03-16 11:33:00) *
Общие собрания МКД — неэффективны, пора менять всю концепцию

[/u][/b] http://vseogkh.ru/77/news/gkh/3624

Разумные предложения.
Но, как всегда, меня поражает ОЧЕВИДНОСТЬ предложенного после 12 лет активного использования "глуповатого" Жилищного кодекса РФ, вступившего в силу 1 марта 2005г.
Почему?
Да потому что, даже студент выпускного курса любого юрфака скажет (если он конечно учился, а не дурака валял), что главное в ЛЮБОМ НОРМАТИВЕ - ЧЁТКО СФОРМУЛИРОВАННЫЙ МЕХАНИЗМ ПРОЦЕДУРЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВА, а не наличие самого права (я это понял ещё на третьем курсе института).
Разве этого не знали "эксперты" готовившие новый ЖК РФ? Конечно знали!!!
В чём же необходимость предполагаемых ОЧЕВИДНЫХ ПОПРАВОК?
Я считаю, что в преддверии президентских выборов, когда статистика "ВОПИЁТ" о нарушениях в ЖКХ, удушающих "среднестатистического обворовываемого гражданина", НАКОНЕЦ-ТО ОСОЗНАЛИ необходимость снятия в этой области БОЛЬШОЙ СОЦИАЛЬНОЙ НАПРЯЖЁННОСТИ!!!
В чём очевидность принятия необходимых предлагаемых поправок?
Да очень просто.
Как я уже неоднократно говорил, "элита" ещё в феврале 1992г. приняла закон о защите прав потребителей, единственный, как я считаю, напрямую работающий федеральный закон, очень эффективно регулирующий взаимоотношения потребителя и исполнителя без явной необходимости принятия "разъясняющих нормативов"!!!
Почему?
Понятно - "элита" (оказывается) тоже кушает, покупает, перемещается, и хочет быть защищённой, если ей что-то "впарили" (наличие "голубой" крови, не исключает самые обыкновенные потребности). И закон о защите потребителей непосредственно в себе содержит конкретную ответственность недобросовестного продавца, исполнителя услуг и т.п.
У "элиты" проблем с жильём и его оплатой не было, нет и не будет. В том числе и благодаря новому ЖК РФ, позволившему "жекехашному" лобби безнаказанно обирать свой народ.
Но, кто-то, где-то в верхах, наморщив лобик в думе о народе, понял - пора немножко, здеся, потесниться.
Подтверждением этому является и принятие законодательных поправок в ЖК РФ о бессрочности приватизации.
Дай Бог, чтобы это реализовалось, а не рассосалось.
"Царские милости в боярское решето сеются!"

Сообщение отредактировал Shulik JK advokat - 2017-03-16 14:25:35


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anat
сообщение 2017-03-20 10:39:05
Сообщение #4


ветеран форума Моя ЗАРЯ
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 30979
Регистрация: 2007-01-16 12:42:08
Из: Заря
Пользователь №: 756

Спасибо сказали: 6831 раз(а)

Улица: Московская
Имя: Анат
Год рождения: 1959
Работаю: да так ...валяю

Предупреждения:
(0%) -----


Разбираемся с ЖКХ. Как получить перерасчет за горячую воду и отопление?

http://properm.ru/news/society/136300/
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maksim
сообщение 2017-07-19 16:31:23
Сообщение #5


генерал-лейтенант форума
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 2912
Регистрация: 2008-12-25 10:38:18
Из: Балашиха
Пользователь №: 2504

Спасибо сказали: 955 раз(а)

Улица: Балашиха
Имя: Максим
Год рождения: 1900

Предупреждения:
(0%) -----


Прикрепленное изображение


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anat
сообщение 2019-02-01 09:53:56
Сообщение #6


ветеран форума Моя ЗАРЯ
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 30979
Регистрация: 2007-01-16 12:42:08
Из: Заря
Пользователь №: 756

Спасибо сказали: 6831 раз(а)

Улица: Московская
Имя: Анат
Год рождения: 1959
Работаю: да так ...валяю

Предупреждения:
(0%) -----


Общение с жителями многоквартирных домов, органами надзора, подрядными компаниями – одно из важных направлений в работе управляющих организаций. Сроки ответов зависят от темы поступившего обращения. Мы собрали темы заявлений и сроки предоставления ответа на них согласно действующим НПА.

Где прописаны сроки предоставления ответов на обращения
Жалобы и заявления жители МКД могут подать как устно, так и письменно с помощью следующих каналов:

по почте,
электронным письмом,
через ГИС ЖКХ,
лично в офисе УО или сотруднику ТСЖ/ЖСК/ЖСК,
через консьержа,
устным запросом по телефону или лично.
Ответ направляется тем же каналом, по которому было подано обращение, если заявитель не указал иной способ направления информации (п. 37 ПП РФ № 416). Вне зависимости от формы и канала связи, обращения граждан должны рассматриваться в указанные в нормативно-правовых актах Российской Федерации сроки.

Главный нормативный правовой акт, регулирующий работу с заявлениями и жалобами граждан, – Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Поскольку управляющие организации заняты публично значимой деятельностью, на них распространяются требования ч. ч. 1, 2 ст. 12 № 59-ФЗ (постановление Забайкальского краевого суда от 01.12.2016 по делу № 4А-559/2016, постановление Верховного Суда Республики Марий Эл от 19.07.2016 по делу № 4А-186/2016). В указанном законе зафиксировано, что ответ на обращение граждан отправляется не позднее 30 дней со дня его регистрации.

Однако помимо общих правил по работе с обращениями граждан, есть другие НПА, которые регулируют процесс общения жителей многоквартирных домов с управляющими организациями, ТСЖ или жилищными кооперативами:

Жилищный кодекс РФ,
Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1,
постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491,
постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416,
постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354,
постановление Правительства РФ от 23.09.2010 № 731,
приказ Минсвязи РФ и Минстроя РФ от 26.02.2016 № 74/114/пр.
Пункты указанных нормативно-правовых актов устанавливают конкретные сроки для каждой группы обращений жителей многоквартирных домов в управляющую организацию, ТСЖ или ЖК/ЖСК. Для вашего удобства мы собрали их в единую таблицу.

Запомнить
Алгоритм действий управляющей организации, ТСЖ/ЖСК/ЖК при получении обращения состоит из следующих этапов:

Получение обращения (заявления, жалобы, претензии, запроса) в устной или письменной форме.
Регистрация поступившего запроса в журнале регистрации входящих обращений.
Рассмотрение обращения, назначение исполнителя и срока ответа в зависимости от темы запроса и статуса заявителя (собственник/наниматель/стороннее лицо).
Направление ответа заявителю по тому каналу связи, который он указал в обращении, а если заявитель не указал, каким способом хочет получить ответ, – по тому каналу связи, по которому обращение было принято.
Хранение запросов и копий ответов на них в течение трёх лет со дня регистрации (п. 38 ПП РФ № 416).
УО, ТСЖ и жилищным кооперативам следует учитывать, что за нарушение сроков предоставления ответов на жалобы и запросы граждан их могут привлечь к административной ответственности:

по ст. 5.59 КоАП РФ за нарушение порядка рассмотрения обращений с наложением штрафа 5 000 – 10 000 рублей;
поч. 1 ст. 7.23.3 КоАП за нарушение правил управления многоквартирными домами с наказанием в виде штрафа 150 000 – 250 000 рублей для организаций, дисквалификацией для должностного лица сроком до трёх лет.
https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/9514/s...ls_mGdF3n6sKyck


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anat
сообщение 2019-02-25 10:53:22
Сообщение #7


ветеран форума Моя ЗАРЯ
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 30979
Регистрация: 2007-01-16 12:42:08
Из: Заря
Пользователь №: 756

Спасибо сказали: 6831 раз(а)

Улица: Московская
Имя: Анат
Год рождения: 1959
Работаю: да так ...валяю

Предупреждения:
(0%) -----


Как уменьшить плату , за не качественное ЖКУ...
https://www.youtube.com/watch?v=qcKzmgkRypA...H607uSr1ZqqQsn4


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anat
сообщение 2019-02-27 08:51:08
Сообщение #8


ветеран форума Моя ЗАРЯ
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 30979
Регистрация: 2007-01-16 12:42:08
Из: Заря
Пользователь №: 756

Спасибо сказали: 6831 раз(а)

Улица: Московская
Имя: Анат
Год рождения: 1959
Работаю: да так ...валяю

Предупреждения:
(0%) -----


Дозвониться до аварийно-диспетчерских служб станет легче
С 1 марта обязанностей у аварийно-диспетчерских служб (АДС) станет больше, что должно привести к улучшению качества их услуг. Об этом говорится в постановлении Правительства РФ от 27.03.2018 N 331. Например, по новым правилам диспетчер АДС должен будет ответить на телефонный звонок в течение не более 5 минут, а если уложиться в этот срок не получилось, должен в ближайшие 10 минут сам перезвонить жильцу или оставить сообщение.
Все аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения должны быть локализованы не позднее чем через 30 минут с момента регистрации заявки, а устранены — в срок не более трех суток с даты повреждения. На ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения отводится два часа с момента регистрации заявки, на устранение засора мусоропровода — тоже два часа. Об этом сообщает Рамблер. Далее: https://news.rambler.ru/community/41788832/...source=copylink
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ВС42
сообщение 2019-02-27 09:16:10
Сообщение #9


подполковник форума
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 725
Регистрация: 2009-03-09 16:41:04
Пользователь №: 2697

Спасибо сказали: 540 раз(а)

Улица: Ленина
Имя: ветеран
Год рождения: 1942
Работаю: гуманитарный

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(anat @ 2019-02-25 10:53:22) *
Как уменьшить плату , за не качественное ЖКУ...
https://www.youtube.com/watch?v=qcKzmgkRypA...H607uSr1ZqqQsn4

Уважаемый Анатолий! Как Вы платите за отопление своей квартиры? Желательно конкретнее и в полном объёме.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anat
сообщение 2019-02-27 10:36:27
Сообщение #10


ветеран форума Моя ЗАРЯ
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 30979
Регистрация: 2007-01-16 12:42:08
Из: Заря
Пользователь №: 756

Спасибо сказали: 6831 раз(а)

Улица: Московская
Имя: Анат
Год рождения: 1959
Работаю: да так ...валяю

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(ВС42 @ 2019-02-27 09:16:10) *
Уважаемый Анатолий! Как Вы платите за отопление своей квартиры? Желательно конкретнее и в полном объёме.

По их расчетам т.е. по нормативу... в планах ,после КР МКД в этом году , буду заниматься установкой ИПУ на квартиру, посмотрю на бюджет , т.к. у меня кв. 1 ком. то я плачу не много ..но буду оценивать расчеты установки ИПУ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ВС42
сообщение 2019-02-28 13:03:34
Сообщение #11


подполковник форума
Иконка группы

Группа: Участники
Сообщений: 725
Регистрация: 2009-03-09 16:41:04
Пользователь №: 2697

Спасибо сказали: 540 раз(а)

Улица: Ленина
Имя: ветеран
Год рождения: 1942
Работаю: гуманитарный

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(anat @ 2019-02-27 10:36:27) *
По их расчетам т.е. по нормативу... в планах ,после КР МКД в этом году , буду заниматься установкой ИПУ на квартиру, посмотрю на бюджет , т.к. у меня кв. 1 ком. то я плачу не много ..но буду оценивать расчеты установки ИПУ.

На мой вопрос конкретного ответа нет, видимо ВЫ сотрудник минжилхоза. Но из ответа я сделал вывод о переплате за отопление вашей

квартиры равной до 4 000 р в год.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 2019-08-19 05:10:20

Официальный день рождения форума: 23 декабря 2005 года, в этот день зарегистрирован первый пользователь.

День рождения сайта поселка Заря Балашихинского района Московской области - 20 ноября 2005 года.

- Иван Вятских "Народный проект" 2005 -
Помощь сайту "Моя Заря"


Рейтинг@Mail.ru